郑州西客运站今日客流量突破预期，出行高峰来临

随着春节假期的临近，郑州西客运站迎来了新一轮的出行高峰，据郑州西客运站官方数据显示，今天客流量较平日大幅增长,达到历史同期最高水平。

据了解，郑州西客运站作为河南省内重要的交通枢纽，承担着连接中原地区与全国各地的重要任务，近年来，随着郑州城市轨道交通的快速发展，郑州西客运站也不断完善基础设施，提高服务水平，为广大旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验。

据郑州西客运站相关负责人介绍，今天客流量突破预期，主要原因是春节期间，许多在外务工人员纷纷返乡过年，学生群体也进入了寒假，选择乘坐长途汽车回家的旅客明显增多，随着春节临近，探亲访友、旅游观光等出行需求也逐渐增加,使得客流量进一步攀升。

据了解，今天郑州西客运站共发送班次200余班，发送旅客近万人次，在客流高峰期间，郑州西客运站采取了多项措施，确保旅客出行安全、有序，一是加大运力投入，增加班次密度，满足旅客出行需求；二是加强现场管理，提高售票、检票、安检等环节的效率；三是加强安全检查,确保旅客人身和财产安全。

在客流高峰期间，郑州西客运站还特别关注老年旅客、残疾人等特殊群体的出行需求，在售票窗口、候车厅等区域，均设有爱心专座，方便特殊群体休息，车站工作人员还主动为特殊群体提供帮助,确保他们顺利出行。

面对客流高峰，郑州西客运站全体员工纷纷表示，将以更加饱满的热情、更加周到的服务，为广大旅客提供优质、便捷的出行体验，也提醒广大旅客，出行前请提前了解乘车信息，合理安排行程,以免耽误行程。

值得一提的是，随着互联网的普及，越来越多的旅客选择通过网络购票、自助取票等方式出行，在郑州西客运站，自助售票机、自助取票机等设备已投入使用，极大地方便了旅客购票、取票，车站还推出了手机APP、微信公众号等线上服务平台，为旅客提供实时查询、在线购票等服务。

郑州西客运站今日客流量突破预期，充分体现了春节期间我国人民出行需求的旺盛，在今后的工作中，郑州西客运站将继续努力，不断提升服务水平，为广大旅客提供更加优质、便捷的出行体验,为中原地区的交通事业发展贡献力量。

也祝愿广大旅客在春节期间平安出行、愉快旅行，让我们共同期待一个充满喜悦、祥和的春节佳节！